Reparaturservice

Durch die spezifischen Kompetenzen im Multi-Vendor- und Multi-Produkt-Sektor der Endoskopie kann Althea Dienstleistungen für alle Kategorien von Endoskopen anbieten, ist eine kostengünstige Alternative zu den Herstellern und dabei nicht auf eine Marke begrenzt. 

Althea bietet Fachwissen und Fertigkeiten für alle Marken, wodurch wir zu einem einzigartigen Komplettanbieter für die Reparatur von Endoskopen und für den Handel mit generalüberholten Endoskopen werden.
 

Althea Deutschland führt unabhängige Reparaturen aus und achtet dabei auf höchste wirtschaftliche Effizienz und Qualitätssicherung.

Dank seinem gut ausgebauten Vertriebsnetz repariert und verwaltet Althea Deutschland mehr als 3.000 Endoskope sowie deren Zubehör und verleiht pro Jahr zusätzlich 500 Endoskope. Althea kann Ihre beschädigten Geräte innerhalb von einem Werktag in ganz Deutschland abholen lassen.
 

Serviceverträge

Althea Deutschland bietet Serviceverträge zu einem jährlich fixen Preis an. Dabei besteht die Möglichkeit zur Verrechnung, sollte die Anzahl der Reparaturen niedriger sein als vereinbart.

  • Annahme aller Reparaturen.
  • Leihgeräte.
  • Kostenloser Versand innerhalb von Deutschland.
  • Jährliche Inspektion und Instandhaltung.
  • Reparaturanalyse.
  • Benutzerschulung.
  • Präventionstraining.

Leihgeräte

Althea Deutschland verfügt über einen großen Leihgerätepool:

  • Versand innerhalb von 24-48 Stunden.
  • Einfache und unbürokratische Bearbeitung. Rufen Sie uns einfach unter der Telefonnummer +49 (0) 7552 92801-0 an. 
  • Verleih und Vermietung von Endoskopen aller namhaften Hersteller.

Flexible Endoscope

Althea Deutschland betreibt eines der fortschrittlichsten Service-Center für flexible Endoskope im Land, mit dessen firmeneigenen Kapazitäten sämtliche Marken und Modelle flexibler Endoskope bearbeitet werden können. 

Althea Deutschland setzt nur Teile höchster Qualität von führenden Herstellern ein.
 

Die wichtigsten Leistungen sind:

•    Kostenlose Abholung des defekten Endoskops innerhalb von Deutschland am Tag der Schadensmeldung.
•    Eingehende Schadensanalyse.
•    Detaillierter Kostenvoranschlag (im Vergleich zum Originalanbieter 20-70 % günstiger).

Mehr erfahren

•    6 Monate Gewährleistung auf alle Materialien und ausgeführten Arbeiten.
•    Nur tatsächlich benötigte Teile und Materialien werden gegen hochwertige Ersatzteile getauscht, um die Langlebigkeit der Reparatur und die Qualitätsstandards der Hersteller zu erhalten.
•    Kleinere Reparaturen dauern durchschnittlich 1-3 Werktage, größere etwa 3-10 Werktage.
•    Bereitstellung von Leihgeräten.
•    Sehr gut ausgebildetes technisches Personal befolgt die Standard-Reparaturabläufe, die von der Qualitätskontrolle überprüft werden.
•    Individuell angepasste Serviceverträge.
•    Auf Wunsch: Vor-Ort Service.

Starre Endoskope

Althea Deutschland betreibt eines der fortschrittlichsten Service-Center für starre Endoskope im Land, mit dessen firmeneigenen Kapazitäten sämtliche Marken und Modelle starrer Endoskope bearbeitet werden können. 

Althea Deutschland setzt nur Teile höchster Qualität von führenden europäischen Herstellern optischer Bauteile ein.
 

Die wichtigsten Leistungen sind:

•    Kostenlose Abholung des defekten Endoskops innerhalb von Deutschland am Tag der Schadensmeldung.
•    Eingehende Schadensanalyse unter Benutzung der besten Technologien und OEM-Zubehör um die Funktionalität der Endoskope sicherzustellen.
•    Detaillierter Kostenvoranschlag (im Vergleich zum Originalanbieter 20-70% günstiger).

Mehr erfahren

•    6 Monate Gewährleistung auf alle Materialien und ausgeführten Arbeiten.
•    Ersatzteile werden von denselben europäischen Produktionsstätten hergestellt, die für die weltweit bedeutendsten Hersteller produzieren.
•    Es wird ausschließlich das high-end-Laserschweißverfahren angewandt, um sicherzustellen, dass alle kritischen Verbindungen am Endoskop sicher sind.
•    Bei allen Reparaturen wird Saphirfensterglas der höchsten Qualität und Hartgoldlötzinn eingesetzt, die zu zusätzlicher Haltbarkeit und Lebensdauer des Endoskops beitragen.
•    Kurzfristige Lieferung bei allen Reparaturen.
•    Individuell angepasste Serviceverträge.
•    Auf Wunsch: Vor-Ort Service.

Die wichtigsten Vorteile

  • Alternative zu Originalherstellern – ein wichtiges Drittunternehmen, das die Reparatur von starren/flexiblen Endoskopen kostengünstig anbietet.
  • 20-70% Einsparungen auf die Gesamtkosten für Ihre Endoskopieausstattung.
  • Einhaltung der Gesetze und Qualitätsmanagement-Systeme.
  • Funktionsüberprüfungen, wodurch die Qualität der erbrachten Leistungen sichergestellt wird.
  • Kurzfristige Lieferung: 3 Tage für ein starres Endoskop, 10 Tage für ein flexibles Endoskop; die Rücksendung erfolgt in der Regel binnen 1 Tag.
  • Service - und kundenorientierte Lösungen.
  • Leihgeräte – dauerhafte und kurzfristige Bereitstellung von Leihgeräten.
  • Gewährleistungen – 6 Monate Gewährleistung auf die durchgeführten Reparaturen.