Quelle que soit la marque (Philips, Toshiba, Hitachi, GE, Siemens…), les services associés d’Althea Belgique apportent une solution complète en maintenance des sondes échographiques standard, des sondes 3D-4D ou des sondes transoesophagiennes.
Pour la réparation des sondes, différents contrôles sont réalisés :
Le technicien inspecte visuellement et désinfecte l’appareil. Puis la sonde subit des tests de sécurité électrique et des tests fuite. Un contrôle de qualité FirstCall et un contrôle d’image par ultrasons est effectué. La sonde est alors réparée puis testée de nouveau. Enfin, un rapport d’intervention est établi.
Si toutefois la sonde ne peut pas être réparée, une remise standard de 20% sur l’échange de l’appareil original est appliquée.
Les engagements d’Althea
Althea prend en charge le retrait et le retour des équipements. Les tests et les contrôles sont détaillés avec photo et résultats de banc d’essai. La réparation est réalisée sous 5 à 10 jours ouvrables avec 6 mois de garantie.
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