Le technicien inspecte visuellement et désinfecte l’appareil. Puis la sonde subit des tests de sécurité électrique et des tests fuite. Un contrôle de qualité FirstCall et un contrôle d’image par ultrasons est effectué. La sonde est alors réparée puis testée de nouveau. Enfin, un rapport d’intervention est établi.
Si toutefois la sonde ne peut pas être réparée, une remise standard de 20% sur l’échange de l’appareil original est appliquée.