QUALITA’

QUALITÀ - SALUTE E SICUREZZA - AMBIENTE - RESPONSABILITÀ SOCIALE

Althea Italia S.p.A. si è dotata in maniera organica e permanente di un Sistema di Gestione Integrato, certificato dal Bureau Veritas Italia S.p.A, quale leva strategica per mantenere il primato dell’azienda in posizione di eccellenza nel settore dei servizi in ambito sanitario con specifico riferimento ai settori del Biomedicale. Riconoscendo il valore aggiunto garantito da processi lavorativi regolamentati e a dimostrazione delle metodologie di lavoro implementate nei servizi offerti ai propri clienti, Althea Italia S.p.A. ha scelto di certificare le proprie attività secondo gli schemi normativi:

ISO 9001
Il soddisfacimento dei requisiti attesi dal cliente è uno degli elementi chiave della qualità.
Althea Italia S.p.A. si impegna costantemente, nel rispetto della ISO 9001, ad analizzare in modo sistematico e strutturato i propri processi aziendali definendo obiettivi di miglioramento nell’esecuzione della propria attività.

ISO 14001
Il rispetto delle richieste della ISO 14001 garantisce l’implementazione di una corretta politica ambientale di Althea Italia S.p.A. al fine di tutelare sia i lavoratori che l’ambiente e le strutture dove vengono svolte le attività aziendali.

SA 8000
L’adesione alle indicazioni della SA8000 fornisce evidenza del rispetto di Althea Italia S.p.A. dei principi di responsabilità sociale nei confronti dei lavoratori ed è garanzia di eticità del proprio ciclo produttivo.

ISO 13485
Il soddisfacimento dei requisiti della ISO 13485 per la gestione in qualità non solo dei servizi di manutenzione ma anche di tutto l’insieme delle attività che compongono il core business di Althea Italia S.p.A.. è una ulteriore garanzia per il cliente dell’ottimizzazione di un Servizio svolto nel rispetto delle normative vigenti.

OHSAS 18001
L’accettazione dei principi della OHSAS 18001 mostra che Althea Italia S.p.A. si prefigge obiettivi e politiche a favore della Salute e Sicurezza dei Lavoratori, secondo quanto previsto dalle normative vigenti, correlandoli a pericoli e rischi potenzialmente presenti sul luogo di lavoro.

ISO 15838
Dotandosi di detta certificazione, Althea Italia S.p.A. mira, nell’interazione con l’organizzazione committente, ad un miglioramento continuo della gestione dei propri processi e della percezione positiva del centro di contatto clienti da parte dell’opinione pubblica.

ISO 27001
Con tale standard Althea Italia S.p.A. assicura la gestione in sicurezza delle informazioni, al fine di salvaguardarne la riservatezza, l’integrità e la disponibilità valorizzando gli investimenti legati alla loro tutela per quanto riguarda gli aspetti tecnologici, operativi, procedurali, umani e ambientali.

Althea Italia S.p.A., inoltre, conseguendo la certificazione ISO 37001 “Anti-Bribery Management Systems”, si è dotata di un sistema di gestione volto ad affrontare e prevenire possibili casi di corruzione, promuovendo una cultura d’impresa etica capace, attraverso il coinvoglimento di tutti gli attori dei processi aziendali, di controllare e monitorare gli elementi di rischio dei fenomeni corruttivi adoperando misure di prevenzione atte al loro contrasto.

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